IT Service Management Based on ITIL: A Pocket Guide: Volume 3 (Best Practice
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This Pocket Guide is a concise summary of ITIL® V 3. Lifecycle Phase: Service Operation. He represents itSMF-NL on itSMF-International's Publication Committee. What is the 'lifecycle' approach?. Functions and Processes in Service Operation.
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EAN:9789087531027
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UPC:9789087531027
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ISBN:9789087531027
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Book Title:IT Service Management Based on ITIL: A Pocket Guid
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